Вокруг дизайна

Сегодня мне внезапно пришло в голову, что практически все интернет-каталоги, сделанные по типу yaca.yandex.ru, можно улучшить, используя технологию Ajax. При клике на ссылку в виде троеточия (в Я-каталоге) или "еще...", как любят писать другие сайты, нужно не заставлять пользователя переходить на другую страницу, чтобы посмотреть все подкатегории, а прямо сюда же подгружать список подразделов. Посмотрел человек, что его ждет, понял, что не туда тыкнул, и пошел смотреть следующий раздел. По-моему, удобно. Я понимаю, что создатели Я-каталога старались разбить разделы наиболее логично, но о других сайтах того же сказать не смогу, поэтому бедные пользователи мыкаются со страницы на страницу в поисках нужного. А как упростилась бы их жизнь, будь по-моему! На следующем проекте, связанном с каталогами, непременно воплотим в жизнь эту идею.

Дизайнеру, как и шахматисту, следует быть дальновидным и при создании сайта всегда думать на несколько ходов вперед. Чаще всего бывает так. Мы рисуем сайт с меню из шести пунктов. Дизайн принимают, а спустя какое-то время клиент хочет добавить еще два пункта. И тут - опаньки, а эти две ссылки не помещаются! Чтобы их засунуть, надо что-то сделать с важной картинкой, которая упирается прямо в меню, а исходники мы давно потеряли. И начинаются мучения: отрезать картинку, подвинуть там, ужать здесь, чтобы освободить место для двух пунктов.

Чтобы избежать подобных мук, дизайнер должен думать о будущем. О том, что настоящее количество текста может в будущем измениться. Могут измениться названия пунктов меню и не будут больше влезать в определенное им место. Да мало ли что может поменяться! Дизайн веб-сайта не должен быть склеен намертво, без возможности изменений. Никто не говорит, что надо рассчитать все (всего не рассчитаешь), но изменения контента дизайн должен достойно выдерживать в любом случае.

Роботы, автоматически регистрирующиеся в гостевых книгах, каталогах, пытающиеся отправлять sms с сайтов, эволюционируют. Владельцы различных сервисов, защищаясь от роботов, придумали тест на человечность: человек может ввести буквенно-знаковую комбинацию, изображенную на картинке, а робот нет, поэтому робот обламывается и уходит туда, где нет проверок.

Однако в последнее время замечена такая тенденция: даже человеку с первой попытки ввести код правильно не всегда удается. Я объясняю это тем, что роботы "умнеют" в умелых руках программистов и начинают распознавать слишком простые картинки. Приходится усложнять: добавлять больше шумов, увеличивать количество вводимых знаков, жутко деформировать изображаемые символы. В этой борьбе одних программистов (тренеров роботов) и другими (защитниками своих систем) гибнут простые люди. Если три попытки введения кода у меня проваливаются из-за того, что мне уже непонятно, сколько и каких знаков изображено, то я начинаю как минимум слегка нервничать.

Что делать? Наверное, думать дальше и придумывать новые необременительные для пользователей способы отличать людей от роботов. Дальнейшее насилие над человеческими глазами просто невозможно.

Почти у всех наших известных людей официальные сайты позорны. У меня не хватает слов, чтобы это описать, но достаточно зайти, например, на kirkorov.ru или alsou.ru, чтобы увидеть все это своими глазами. Долгое время мне казалось, что эти люди либо не знают, что такое интернет (просто заказали что-то не глядя и получили) либо у них нет денег (ну нет, только не у вышеприведенных товарищей).

И лишь теперь я начинаю догадываться, в чем дело... Известные люди часто самолюбивы до безобразия, и добившись успеха на одном поприще, тут же начинают думать, что и в других областях человеческого знания они разбираются лучше всех. Посему - садись, дизайнер, нарисуй мне, что я хочу! А куда деваться? Денег дали? Работай, уплочено! Сзади стоит менеджер с плеткой, клиент не уйдет без сайта.

Официальный сайт разработать - это и благо и кара небесная одновременно. На одной чаше весов у нас денежка, а на другой - нервы дизайнера. И чаще проще плюнуть и сделать так, как хочет клиент, чем злить его мыслью, что он неправ. Опять же деньги нужны... Только вот на сайты такие смотреть потом страшно.

Американцы у себя на сайтах обожают размещать "тестимониалы" - это, кто не знает, хвалебные отзывы клиентов о работе компании. В чем основная фишка - они все поддельные. Клиент, если чего и напишет, то скупо и без огонька. А надо, чтобы за душу брало, чтобы люди верили. Поэтому тестимониалы пишут сами сотрудники компании. Прием с тестимониалами настолько давно используется, что его уже нельзя назвать банальным, это целая традиция, рассчитанная на определенный менталитет и склад ума. Американцы это понимают и в чем-то принимают. И поскольку мы любим копировать их приемы, тестимониалы (по традиции, поддельные) появились и на наших сайтах.

Сайты онлайн-сертификаций, например, уже давно переняли эту методику, и теперь читайте абсолютно правдивые истории успеха из уст простого менеджера, ставшего, благодаря сертификату, непростым менеджером.

Тестимониалы - одна из американских зараз, которые постоянно кто-то приносит и внедряет в массы. Но вот у нас тестимониалы работать не будут, ведь мы больше не верим Лёне Голубкову - он был первым, и он нам соврал. Осталось только уговорить клиентов, что тестимониалы не нужны и что вместо них на сайте можно разместить что-то более полезное.

Один дизайнер жаловался мне, что не может делать минималистичный дизайн сайтов. Практически полное отсутствие графики его убивает, и его произведения кажутся ему убогими. Наблюдение же за его минималистичными эскизами позволило сделать следующие выводы, которые наверняка окажутся верными по отношению к эскизам веб-сайтов многих других дизайнеров.

1. Отсутствие логики. Это значит, что человек не в силах сам выделить главное и второстепенное, поэтому визуально выделяет наобум. Как правило - не угадывает, и важное остается за бортом.

2. Ненужная информация. Стараясь избавиться от удручающей пустоты, дизайнер часто включает в дизайн бесполезную информацию и функциональные элементы, которые никогда не пригодятся пользователю.

3. Незнание законов композиции. Минимализм - это тот самый полигон, где проверяется умение минимумом средств создать гармоничное пространство. Кто не умеет, тот проигрывает

4. Безыдейность. В наполненном графикой сайте гораздо проще выразить какую-то идею. Если дизайнера лишают возможности вставить эмоционально насыщенный клипарт, он часто впадает в ступор и не может понять, как решить задачу без картинок.

Вот, собственно, четыре главных ошибки моего знакомого дизайнера, который делает в общем-то неплохие "сайты с картинками". И он не один. Что делать? Надо иметь острый глаз, как у индейца, внимание к мельчайшим деталям, много думать и заполнять пробелы в образовании книгами по дизайну интерфейсов.

В русском веб-дизайне наступил временный кризис жанра. Дизайнеры фигачат в трех основных направлениях и не особо пытаются придумать что-нибудь новое. Как всегда, главное место, откуда черпают вдохновение - студия Артемия Лебедева. Далее идут товарищи Дадаев и Freeger - их дизайн тоже всем нравится, а почетное место занимает Templatemonster.

Старинное правило веб-дизайна: нет идей - иди к монстрам, что-нибудь в голову да придет. Собственно, так все и делают. На самом деле трудно предсказать, когда это кончится и что будет дальше. Когда все кому не лень использовали в оформлении сайтов диагональную штриховку, тоже думали, что это навсегда, но нет - пережили, успокоились. И это пройдет.

Главный шаг, который можешь сделать лично ты - хотя бы на время перестань смотреть на чужие работы! Может быть именно у тебя следующего мы будем воровать идеи для своих дизайнов, так что не ленись, придумай что-нибудь поскорее!

Одна из задач дизайнера - логически организовать пространство, проще говоря - навести порядок. Возьмем для примера веб-сайт. Вы уже несколько месяцев работаете над веб-сайтом совместно с кодером и программистом. У сайта сложная разветвленная структура, множество разделов и подразделов. И в один прекрасный момент вы открываете в броузере сайт, над которым трудились столько времени, рисовали сначала мастер-стиль, потом шаблоны для подразделов, иконочки, иллюстрации... и понимаете, что вы ни черта не можете найти!

Всё, приехали. Вы зря убили несколько месяцев своей жизни (не говоря уже о кодере и программисте). Клиент, может, ничего и не заметит до того времени, как вы сдадите работу, но для вас это сигнал о том, что надо что-то делать... На самом деле разметкой удобной структуры сайта должен заниматься не дизайнер, а человек с более развитым логическим мышлением. Но как всегда в небольших компаниях экономят на людях, а значит именно на вас ложится эта задача. Что теперь делать? Повеситься! Шучу...

Учить матчасть. Визуал - визуалом, но вы также ответственны за то, что внутри. Если, конечно, вас действительно мучает совесть за сделанную вами помойку вместо сайта.

Мало кому нужны даже очень полезные и красивые сайты, если они слишком долго грузятся. Они практически недоступны простому пользователю, выходящему в сеть с модемом. Если на этом сайте вдруг находится информация, от которой зависит жизнь или смерть людей, то им, судя по всему, суждено умереть.

Сайт создается для того, чтобы информация наконец-то стала доступной миллионам. Мощный презентационный дизайн - ничто по сравнению с доступностью важной информации. Мало кто оценит дизайн, в котором красный текст подается на черном фоне фиксированным шрифтом 8 пунктов. Пусть это будет очень красивый готичный дизайн, но толку от него - ноль. Мало кто купит велосипед по цене Феррари. Пусть даже он будет такого же фирменного красного цвета и с зеркалом заднего вида, обрамленным кристаллами Сваровски. Дизайн должен быть доступным. И уму, и сердцу, и кошельку.