Американцы у себя на сайтах обожают размещать "тестимониалы" - это, кто не знает, хвалебные отзывы клиентов о работе компании. В чем основная фишка - они все поддельные. Клиент, если чего и напишет, то скупо и без огонька. А надо, чтобы за душу брало, чтобы люди верили. Поэтому тестимониалы пишут сами сотрудники компании. Прием с тестимониалами настолько давно используется, что его уже нельзя назвать банальным, это целая традиция, рассчитанная на определенный менталитет и склад ума. Американцы это понимают и в чем-то принимают. И поскольку мы любим копировать их приемы, тестимониалы (по традиции, поддельные) появились и на наших сайтах.

Сайты онлайн-сертификаций, например, уже давно переняли эту методику, и теперь читайте абсолютно правдивые истории успеха из уст простого менеджера, ставшего, благодаря сертификату, непростым менеджером.

Тестимониалы - одна из американских зараз, которые постоянно кто-то приносит и внедряет в массы. Но вот у нас тестимониалы работать не будут, ведь мы больше не верим Лёне Голубкову - он был первым, и он нам соврал. Осталось только уговорить клиентов, что тестимониалы не нужны и что вместо них на сайте можно разместить что-то более полезное.

Метки: ,